Acconto e pagamento online alla prenotazione

3%, e sa esattamente quanto paga

Il 3% dell'importo incassato online, su tutte e tre le formule. Nessun canone, nessun POS a noleggio, nessuna spesa di apertura. Un mese senza incassi online non Le costa niente.

Le commissioni sono indicate su ogni transazione, al centesimo, nel Suo riepilogo. I Suoi clienti non pagano nessun supplemento: il prezzo che vedono è il prezzo che pagano.

«Ho già il POS.» Al banco va benissimo, e Traxo non viene a sostituirlo. Quello che il POS non fa è incassare alla prenotazione l'importo intero o un acconto, a qualsiasi ora, giorno e notte, nel momento in cui il cliente prenota. Il 3% vale solo su ciò che passa online: su 20 € pagati online, prestazione intera o acconto, sono 0,60 €, e nient'altro. Quello che incassa il giorno dell'appuntamento, con il Suo POS o in contanti, saldo compreso, resta fuori dalle nostre commissioni. I servizi di pagamento usati da soli pubblicano percentuali più basse, come mostrano i numeri qui sotto: prima di confrontare le tariffe, guardi cosa comprendono. Qui il 3% include la pagina di prenotazione, la regola di pagamento (importo intero o acconto) e la ricevuta collegata al cliente, senza un abbonamento a parte per i pagamenti.

• Niente da pagare nei mesi senza incassi online
• Commissioni visibili transazione per transazione
• Nessun supplemento addebitato al cliente

Decide Lei quando paga il cliente

Servizio per servizio: acconto alla prenotazione, tutto in anticipo, oppure niente se preferisce incassare sul posto. Un pronto intervento e il montaggio di una cucina non seguono la stessa regola.

Le Sue condizioni di cancellazione sono scritte e accettate al momento del pagamento — è questo che rende semplice un rimborso quando è giusto farlo, e rare le discussioni quando non lo è.

Attenzione alla parola che usa. Per il Codice civile un acconto è un anticipo sul prezzo. La caparra confirmatoria dell'art. 1385 è un'altra cosa: se il cliente non rispetta l'impegno, Lei può trattenerla; se a mancare è Lei, il cliente può esigerne il doppio. E nel dubbio, secondo una massima della Cassazione (sentenza n. 3833 del 1977), la somma versata vale come acconto, non come caparra. Se vuole che l'importo resti a Lei quando il cliente non si presenta, lo scriva nelle condizioni che il cliente accetta prima di pagare. Se preferisce una regola più morbida, per esempio il rimborso fino a 48 ore prima, si scrive allo stesso modo. Per un caso preciso, il parere giusto è quello di un legale o del Suo commercialista.

Un link di pagamento, anche fuori dalle prenotazioni

Un extra deciso sul posto, un pezzo sostituito, un preventivo accettato al telefono: crea un link in dieci secondi e lo invia al cliente, che paga con la carta dal suo telefono, ricevuta compresa.

Se non paga, il sollecito parte da solo. Non deve più scegliere tra richiamare tre volte e lasciar perdere.

Gli incassi passano da Stripe

Non tocchiamo il Suo denaro: i pagamenti passano da Stripe, un servizio specializzato negli incassi online. Sicurezza bancaria, conformità e lotta alle frodi sono il suo mestiere.

Il conto si apre con Lei all'attivazione, i bonifici verso la Sua banca partono in automatico, e rimborsi e contestazioni si gestiscono da Traxo, senza cambiare strumento.

I Suoi incassi pronti per il commercialista

Ogni pagamento è collegato a un cliente e a un servizio, con la sua fattura o ricevuta generata in automatico. L'IVA è indicata a parte se la applica, e la numerazione resta progressiva.

A fine mese parte un export per il Suo commercialista. Spesso è il tempo che recupera più facilmente: niente più mucchi di buste da sistemare a fine trimestre.