Software per parrucchieri con agenda online

Gestionale per parrucchieri: cosa c'è dentro

Sotto il nome «gestionale per parrucchieri» si trovano prodotti molto diversi. Messe in fila, le pagine dei fornitori descrivono più o meno gli stessi blocchi: l'agenda, la prenotazione online, i promemoria, lo schedario clienti, la cassa, il magazzino, le statistiche e qualche strumento di marketing. Nessun salone li usa tutti con la stessa intensità, e il prezzo cresce con i blocchi.

Il cuore resta l'agenda. Se non conosce la durata reale di un colore, con la posa e il risciacquo, tutto il resto lavora su dati sbagliati: le clienti prenotano fasce che in realtà non esistono, e il promemoria ricorda un orario che il salone non riuscirà a rispettare. Conviene giudicare un gestionale partendo da lì, e guardare il resto solo dopo.

• Agenda: durata e posa per servizio, una colonna per collaboratrice, ferie e giorni liberi
• Prenotazione online: dal sito del salone, dalla scheda Google o da un portale
• Promemoria: SMS o e-mail il giorno prima, con il link per disdire
• Schedario clienti: storico dei servizi, formule colore, note tecniche
• Cassa e magazzino: scontrini, prodotti in vendita e prodotti tecnici
• Statistiche e marketing: incassi per collaboratrice, messaggi alle clienti che non tornano, promozioni

App per parrucchieri, cloud o programma da installare

La prima scelta non riguarda la marca ma il tipo di strumento. Un programma installato sul computer del salone si compra spesso una volta sola: VenereBeautySPA, per esempio, vende la licenza a 79 € e a 119 € nella versione con agenda online e app per le clienti, con pagamento unico e senza abbonamento. È un argomento serio, e chi confronta i prezzi l'avrà già incontrato.

Un software in cloud si paga invece ogni mese, si apre dal telefono come dal computer del banco, e aggiornamenti e salvataggi stanno nel canone. Prima di scegliere l'uno o l'altro, vale la pena chiedere dove gira la prenotazione online, chi la tiene aggiornata, e cosa succede all'archivio clienti se il computer del salone si guasta.

Poi ci sono le app dei portali, pensate per la cliente più che per il salone: la cliente scarica l'app, cerca «parrucchiere» e sceglie tra i saloni della zona. Al salone l'app porta visibilità; in cambio, la prenotazione avviene in una vetrina condivisa con i concorrenti. «App per parrucchieri» può quindi voler dire due cose opposte: uno strumento del salone, oppure una vetrina in cui il salone è uno tra tanti.

Quanto costa un software per parrucchieri

In Italia convivono tre modi di far pagare, e si confrontano male perché non contano le stesse cose. Ecco quelli che si leggono oggi sulle pagine prezzi dei fornitori, lette il 25/09/2026.

• Canone fisso: Image & Beauty chiede 39 €, 69 € o 99 € al mese, senza percentuale sugli appuntamenti, con un contratto di 12 mesi che si rinnova da solo e una disdetta da inviare via PEC o raccomandata almeno 60 giorni prima della scadenza.
• Commissione da portale: Treatwell prende il 25% sui nuovi clienti acquisiti tramite la sua vetrina, lo 0% sulle prenotazioni ricorrenti e il 2% sui prepagamenti online, con prezzi e commissioni soggetti a IVA e una durata minima di 12 mesi. Il canone mensile non è scritto sulla pagina.
• Acquisto una tantum: VenereBeautySPA costa 79 € per la licenza, 119 € con agenda online e app clienti, 129 € con il modulo marketing.
• Traxo: Starter a 50 € + IVA al mese senza vincoli, 40 € con pagamento annuale, con sito, prenotazioni e pagamenti online; Pro a 100 € o 80 € + IVA, con fino a 6 account, scheda Google e programma fedeltà; 3% sui soli pagamenti online, nessuna commissione sugli appuntamenti.

Un anno di conti per un salone con due poltrone

Un esempio aiuta a leggere questi modelli. Sono ipotesi, non una media di mercato: un salone con due parrucchiere, un colore a 60 € e otto clienti nuove al mese che arrivano da un portale.

Con una commissione del 25%, ogni cliente nuova costa 15 € + IVA sulla prima visita: 120 € al mese, 1.440 € l'anno, più il canone del portale. Le visite successive non pagano commissione, se la cliente prenota di nuovo lì. Con un canone fisso da 39 € al mese si spendono 468 € l'anno per la formula base, che comprende una postazione manager, ma nessuno Le porta clienti nuove. Con Traxo Pro e pagamento annuale sono 960 € + IVA l'anno per entrambe le parrucchiere; anche qui le clienti nuove arrivano dal Suo sito e dalla Sua scheda Google, non da una vetrina, e il programma fedeltà a punti compreso in Pro le aiuta a tornare.

La conclusione non è che un modello vince sempre. Il portale costa di più quando le clienti nuove sono tante, e vale la spesa se senza di lui non arriverebbero. Il canone fisso conviene a chi ha già le poltrone piene e deve solo organizzarle. Il conto giusto si fa con i Suoi numeri: quante clienti nuove al mese, da dove arrivano, quante tornano.

Cassa, scontrini e magazzino: la domanda da fare subito

Molti gestionali per parrucchieri nascono dalla cassa, e anche i portali la vendono: Treatwell mette la cassa digitale e la gestione dei prodotti nella formula Advanced. In Italia gli incassi al banco passano per la memorizzazione e la trasmissione telematica dei corrispettivi all'Agenzia delle Entrate, con un registratore telematico o una delle soluzioni previste: se il gestionale fa anche la cassa, deve funzionare dentro questo sistema.

La domanda da farsi è semplice: vuole un unico programma che faccia tutto, dalla prenotazione allo scontrino, oppure tiene la cassa che ha già e cerca uno strumento per l'agenda e le prenotazioni? Nel primo caso serve un gestionale con cassa integrata, configurato da chi conosce il Suo registratore. Nel secondo basta un'agenda online, e la cassa resta al banco come oggi.

Traxo appartiene al secondo gruppo: non fa la cassa, non emette scontrini e non gestisce il magazzino. Fa prenotare le clienti giorno e notte sul Suo sito, incassa online l'importo intero o un acconto già alla prenotazione e, con Pro, le fa tornare con il programma fedeltà a punti.

Prenotazione online per parrucchieri: le regole da decidere prima

Aprire le prenotazioni online non vuol dire lasciare l'agenda in mano alle clienti. Le regole si decidono prima, servizio per servizio, e sono le stesse che il salone applica già al telefono. Il guadagno che si vede subito è il telefono che smette di squillare mentre ha le mani nel colore.

• Una durata per ogni servizio, con la posa separata dal lavoro alla poltrona
• Un pagamento online alla prenotazione, intero o in acconto, sui colori e sulle fasce del sabato; niente sui tagli
• Un termine di disdetta chiaro, scritto nella conferma
• Il telefono resta: chi preferisce chiamare continua a farlo

Prima di firmare: sei domande da fare al fornitore

Le pagine dei fornitori mostrano le funzioni; le condizioni stanno altrove, nel contratto. Queste domande evitano la sorpresa al secondo anno.

Sull'ultima conviene insistere: nell'archivio clienti ci sono anni di formule colore e di note, e doverle riscrivere a mano è il vero costo di un cambio di gestionale.

• Quanto dura il contratto, si rinnova da solo, e come si disdice?
• Ci sono commissioni sugli appuntamenti o sui pagamenti, e su quali?
• Quanto costano una collaboratrice in più e gli SMS dei promemoria?
• La cassa è inclusa, venduta a parte o assente?
• Le clienti prenotano sul sito del salone o in un portale accanto ad altri saloni?
• Alla disdetta, in che formato e entro quando si riceve l'archivio clienti?