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Contratto annuale, non l'urgenza

Un cliente che chiama quando l'erba è alta La costringe a incastrare uno sfalcio urgente tra due cantieri. Moltiplicato per venti clienti, è un'agenda impossibile da rispettare e spostamenti assurdi.

Il contratto annuale fissa tutti i passaggi in anticipo: la frequenza di sfalcio secondo la stagione, le due potature di siepe, il decespugliamento estivo. Il cliente sa quando arriva, e Lei sa cosa farà a luglio.

• Passaggi fissati per l'anno, con i ritmi stagionali
• Pagamento mensile distribuito su dodici mesi
• Promemoria al cliente prima di ogni passaggio

Un giro per zona al giorno

La Sua redditività dipende dagli spostamenti: quattro giardini nello stesso quartiere valgono molto più di quattro giardini sparsi su venti chilometri, a parità di fatturato.

Traxo raggruppa i passaggi per zona e per giorno. I nuovi clienti vedono solo le fasce del giorno in cui Lei è già nella loro zona, e il rimorchio non fa più la spola avanti e indietro.

Proposti al momento giusto

Le prestazioni stagionali si vendono in una finestra breve: la potatura d'inverno, il decespugliamento prima dell'estate, la potatura delle siepi a fine primavera. Passato quel momento, la vendita è persa per l'anno.

I Suoi clienti di manutenzione ricevono la proposta nel momento giusto, con una fascia da scegliere. È il fatturato extra più semplice del mestiere — non richiede alcuna ricerca di nuovi clienti.

• Proposte stagionali inviate alla Sua base clienti
• Fascia prenotabile direttamente dal messaggio
• Storico delle prestazioni per giardino

Tracciato, e mai discusso

La contestazione classica riguarda un passaggio che il cliente dice di non aver visto — spesso perché era assente. Senza una prova, la discussione finisce con uno sconto di cortesia.

Ogni passaggio viene registrato, con la sua durata e una foto se lo desidera. Il cliente riceve il suo riepilogo, e la fattura riprende esattamente ciò che è stato fatto.